Votre première version, en confiance.

Nous voulons que votre invitation vous ressemble. La garantie commerciale Amorea vous permet de demander le remboursement intégral des sommes versées à Amorea si votre première version ne vous convient pas.

14 jours à partir de votre première version

Le délai commence à la présentation de la première version de votre site, communiquée par email avec son lien de prévisualisation. Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de cette présentation pour nous transmettre votre demande. Une inspiration, un premier échange ou un simple brouillon de direction artistique ne déclenche pas ce délai.

Comment demander le remboursement ?

Écrivez à contact@amorea.love, en précisant votre nom et la référence du devis ou de la facture. Il suffit de nous indiquer que vous souhaitez bénéficier de la garantie ; aucun justificatif d’insatisfaction n’est demandé. Nous accusons réception de votre demande.

Ce qui est remboursé

La garantie couvre l’intégralité des sommes payées à Amorea pour le projet concerné. Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de votre demande, avec le moyen de paiement utilisé à l’origine, sauf accord différent avec vous. La garantie ne promet pas le remboursement d’une prestation que vous auriez achetée directement auprès d’un autre professionnel.

Que devient le projet ?

Le remboursement met fin au projet et aux accès à la création remboursée. Les textes et photographies que vous avez fournis restent votre propriété. Si vous préférez poursuivre avec des ajustements, nous pouvons en discuter ; cela ne suspend pas votre possibilité de demander le remboursement dans le délai annoncé.

Vos droits restent préservés

Cette garantie volontaire s’ajoute à vos droits légaux et ne les limite pas, notamment les droits applicables au contrat conclu à distance. Son point de départ est distinct de celui du droit de rétractation. Les conditions de commande, de paiement et d’hébergement figurent dans les conditions générales de vente et dans le devis accepté.

Pour préparer votre invitation, racontez-nous votre projet. Ce premier échange est gratuit et sans engagement.